Leveringspolitik

LEVERING
Alle danske webordrer sendes med GLS, med en leveringstid indenfor 1-3 hverdage. Alle pakker er forsikrede, hvilket gør at du kan spore din pakke og følge den fra den er afsendt til modtagelse. Varerne er forsikrede under forsendelsen, og ved modtagelse bedes du kontrollere pakkens indhold. Er pakken og/eller indholdet beskadiget ved modtagelse, opfordrer vi stærkt til at du anmelder det til GLS med det samme efter modtagelse og returnerer varen til os efterfølgende. Vi pakker altid forsendelserne ind med største omhu, så risikoen for fragtskader minimeres. Bæredygtighed er vigtig for os, og derfor prøver vi så vidt muligt at genbruge brugt emballage når vi pakker din ordre. 

Levering til udlandet
Ved forsendelse indenfor EU tillægges et gebyr på 250 DKK. For yderligere spørgsmål vedrørende levering til udlandet, kontakt venligst kundeservice@mettef.dk

AFHENTNING AF VARER I BUTIKKEN
Hvis varen ønskes afhentet i vores fysiske butik, skal det ske på: Østergågade 19, 4800 Nykøbing F. Du vil modtage en mail, når din bestilling er klar til afhentning. Vi har åbent mandag til torsdag fra kl. 11:00-17:30, fredag fra kl.11:00-18:00 og lørdag fra kl. 10:00-14:00. Husk at oplyse din leveringspræference, som bliver tilgængelig, når du går videre fra ”Kurv” til ”Bestilling”.